槐香四溢传雅韵，金融惠民践初心

槐花缀锦时，金融赋新章。2025年5月18日，由大连市西岗区人民政府主办的“槐香乐动 书韵满城”第三十四届大连赏槐会西岗分会场启动仪式在锦华日本饮食文化街璀璨启幕。工商银行大连西岗支行创新银政合作，嵌入“金融知识普及+惠民产品直达”场景化服务，实现金融服务从“柜台窗口”到“市井街巷”的温暖延伸，生动诠释了国有大行服务实体经济的新范式，以金融赋能擦亮城市文化名片。

西岗支行成立专项服务工作组，以“金融为民、服务惠民”为宗旨，建立多维度金融服务矩阵。活动现场设置专业化金融咨询服务专区，组建由业务骨干构成的金融教育团队，针对不同群体开展精准服务。一方面，围绕防范电信诈骗、远离非法集资等主题强化公众金融安全意识；另一方面，针对个人养老金、三代社保卡、惠民信用卡等民生热点业务进行场景化推介，服务成效获得主办方及参与群众的高度评价。

此次活动深度融合便民惠民政策与金融服务优势，创新采用“场景化宣传+嵌入式服务”模式，实现金融服务与文旅场景的有机衔接。通过搭建“政府主导筑基底、银企联动赋动能、民生普惠结硕果”的协同机制，成功触达社区居民、小微商户、外来游客等各类客群，切实增强人民群众金融服务的可得性和满意度，为构建和谐金融生态贡献工行力量。

（来源：工商银行大连分行）