记者观察 | 守好“国民品牌”的荣光
因为商标为“多半”而面饼分量没有达到“多一半”,转瞬之间,白象方便面的“国民品牌”形象遭遇了信任危机。
拥有中国驰名商标、全球食品工业奖、入选农业产业化国家重点龙头企业名单等荣誉,白象一直是我国名优品牌的代表。如今,这种急剧变化不禁令人唏嘘。
白象“多半”商标争议事件之所以广受关注,还有一个原因——白象此前因聘用残障员工、支持国货等形象积累了较高的社会好感度,而此次争议却暴露了其对消费者信任的透支。食品行业的核心竞争力在于安全与透明,一旦消费者对“分量”“成分”等基础信息产生怀疑,企业多年塑造的良好品牌形象可能迅速崩塌。
这就是品牌形象的反噬。
近年来,“国潮”成为消费新亮点,越来越多的老牌国货以其质优、价廉、好用“翻红”,销量剧增。国货再度走俏的背后,是年轻一代对国货用品的认可,更是文化自信的彰显,这种认可最终来源于过硬的产品质量和优质的服务。
短时间的关注度不是长期“饭票”,一些“国货之光”品牌翻车事件时有发生。热潮之下,“国货之光”品牌需要冷静思考,在久经市场考验和时间洗礼之后,靠什么守住这份荣光?
靠商标文字游戏吗?靠夸大宣传吸引眼球吗?靠过度包装赚取更多利润吗?都不是!
《墨子·修身》有言:“名不徒生,而誉不自长。”名优品牌、百年老店的形成绝非一日之功,而是源于企业日积月累的诚信经营。为了延续这份荣光,切莫采取杀鸡取卵的短视之举,而应为长远计——在工艺改进、产品性能、质量和服务保障上狠下功夫,唯有与时俱进,持续创新,才能让品牌国货始终站在潮头。
守住“国货之光”的形象并非易事,高品质国货长期积攒的口碑应当被珍惜和善用。在消费升级与竞争加剧的今天,消费者需要的不是商标上的文字游戏,更不是宣传上的夸大其词,而是价值共生式的双向奔赴。
真正的“国货之光”,应该让消费者体会到真诚与品质。只有筑牢品质根基,合理利用流量效应,不断追求创新和进步,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,迎来真正的“高光时刻”,从而为中国制造走向世界贡献更大的力量。
记者:李恒
新媒体编辑:洪琳
审核:李木元