国网榆林市榆阳区供电公司：电灯“关而不灭”原是零线带电惹的祸

阳光讯（记者 高小雨 通讯员 慕建刚 陈婷婷）“我家的灯怎么晚上关灯后还在亮？”8月20日上午9点25分崇文路一毛小区用户张大叔在台区微信群里反馈。接到信息后，国网榆林市榆阳区供电公司负责该区域的台区经理慕建刚心头一紧，初步判断该现象可能由“零线带电”引发，存在严重安全隐患。随即向业务部门汇报，办理了派工手续后，迅速到达现场进行勘察。

经检测，小区变压器三相负载正常，初步排除中性点偏移导致零线带电的可能。但进一步测量发现，零线电压高达58伏，远超安全电压38伏的警戒线。为精准定位隐患源头，工作人员以“地毯式”排查方式，逐一对该变压器所负载的24个单元的用电线路进行检测。经过数小时细致摸排，最终在12号楼1单元201室发现症结：该住户在近期装修时，电工师傅误将地线、零线、火线错误连接，导致零线带电，进而影响整个单元乃至周边区域的用电安全。

查明原因后，工作人员立即联系该住户，向其说明的故障原因，下达隐患通知书，并指导专业电工重新规范接线。随着错误接线被修正，张大叔家异常“亮灯现象”随即消失，零线电压恢复正常，安全隐患彻底消除。

“多亏了你们了，不然这么危险的隐患不知道要持续到什么时候！”张大叔在问题解决后连声致谢。工作人员表示零线带电可能引发触电事故或设备损坏，提醒用户在装修时务必请有资质的工作人员，严格规范线路施工，避免私自改动。同时，该公司将持续加强台区线路巡检，对装修频繁区域进行重点监测，确保电网安全稳定运行。