地热不热
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如果地热不热,可以通过以下方式进行投诉:
拨打投诉电话
12319:全国热力公司投诉热线,专门受理供暖相关投诉。
12345:政务服务热线,提供政务咨询、投诉、建议、求助等服务,也可受理供暖投诉。
市区两级供热管理部门的咨询、信访电话:市民可在周一至周五9时至11时30分、13时至17时拨打。
联系物业或供暖公司
首先联系物业或供暖公司,让他们帮忙检查和协调。在要求赔偿前,建议用户先与供暖公司沟通,让其检查和维修。若沟通无果,可以向相关管理部门投诉。
联合其他用户
如果有多户居民都遇到同样的问题,可以联合起来一起维权,人多力量大,这样更能引起相关部门的重视,促使问题尽快得到解决。
检查地暖系统
如果地暖打开了但感觉不到热,首先要检查分水器的排气问题。可以关闭暖气的进水、回水阀门和各管道的小阀门,在回水管路的排气阀上接上一根小水管,打开一组管路的小阀门,然后将进水的总阀门打开(一般等5分钟左右),等到这一组管路只出水时,关闭这组小阀门。
查阅相关条例
根据当地的相关法规,例如《青岛市城市供热条例》,了解供热单位的责任和义务,然后进行投诉。
使用微信投诉
可以通过微信的【城市服务】模块,找到【12315投诉举报】进行投诉。
通过以上方法,可以有效地进行投诉,并促使问题得到解决。建议用户先尝试与供暖公司沟通,如果问题依然无法解决,再拨打相关投诉电话或向管理部门反映情况。